Üzemeltetői adatok:
Béres Bence E.V.
Székhely:3757, Égerszög Béke utca 53.
Adószám:90817070-1-25
E-mail: cyrexshophu@gmail.com
Telefonszám: +36/20 662-70-33

A szolgáltatás leírása

Egyedi autóillatosító gyártása ügyfeleink rendelkezésére!

A szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés létrejötte és megszűnése

A szerződés akkor jön létre, ha a Vásárló sikeresen és maradéktalanul kitöltötte a webáruházban történő vásárlás alkalmával megjelenő megrendelő űrlapot, az írásban rögzítettet és erről visszaigazolást is kapott. Ez érvényes a www.cyrexshop.hu weboldalon és személyesen kitöltött megrendelés esetében is. A szolgáltatások, termékek írásban rögzített megrendelésével automatikusan egy szerződés jön létre a két fél, tehát az Szabó Tamás E.V. mint eladó és Te, mint vásárló között! A szerződés értelmében a termékek elkészítését vagy a szolgáltatások megtörténte után köteles vagy kifizetni a szolgáltatás vagy termék ellenértékét! Megrendeléseddel ezeket automatikusan elfogadod. Előreutalásos megrendeléseket csak a számla végösszegének pontos beérkezését követően készítünk el. Amennyiben a számlán szereplő teljesítési határidő alatt (esedékesség) nem érkezik meg az összeg, úgy a rendelést töröljük. Megrendeléseddel ezeket automatikusan tudomásul veszed.

A szolgáltatás igénybevételének feltételei, vásárlói magatartás

A megrendelések kivitelezése 2-3 munkanap, rendelést leadást követően. Csúszások előfordulhatnak a karácsonyi vagy egyéb leállás után, ilyenkor a rendelések beérkezésének sorrendjében dolgozzuk fel a rendeléseket. Utánvétes rendelést/fizetést nem áll módunkban elfogadni, mivel termékeink személyre szabottak és nem tudjuk őket újra értékesíteni.

Termékeink és szolgáltatásaink ára nem jár egyéb felárral, költséggel. Amennyiben az illatosítók készítésénél egyedi ötletek megvalósítását igényli a megrendelő, úgy 2 grafikai szerkesztést vállalunk díjmentesen, ez után már felárat számítunk fel, melynek díja a termék kivitelezésétől függ. Amennyiben a megrendelő megrendelte a terméket és ki is fizette, de nincs rá szüksége és lemondaná a rendelést, megteheti, Pénzvisszafizetésre van lehetőség.

Hibás termék – Rossz illatosítót küldtünk?!

Aggodalomra semmi ok! Garanciát vállalunk!

A hibás, helytelen matricák dijmentesen pótoljuk!

Pénzvisszafizetés – Termékvisszaküldés

A visszaküldés postaköltsége minden esetben a Vásárlót terheli!

A pénzvisszafizetés átlagosan 2-4 munkanap!

A terméket eredeti csomagolásban, használatlan állapotban, 14 napon belül küldje vissza!

A terméket alaposan csomagolja be, hogy szállítás során ne sérüljön!

A terméket az alábbi címre küldje vissza:

Béres Bence E.V.
3757, Égerszög Béke utca 53.

Kérjük küldje el nekünk a számlaszámát, rendelésszámát, megrendeléskor leadott nevét, szállítási-számlázási címét e-mailben az cyrexshophu@gmail.com címre.

A pénzvisszafizetés minden esetben a Vásárló által megadott bankszámlaszámra történik!

Amint a csomagot megkaptuk felvesszük Önnel a kapcsolatot.

A postaköltség, amennyiben volt, és nem díjmentes házhozszállítás történt, mindig a Vásárlót terheli, ezt nem áll módunkban visszafizetni.

A visszatérítés következményeként Önt semmilyen további díjfizetési költség nem terheli.

Az ÁSZF-ben foglalt feltételeket a Felhasználók regisztrációjukkal, ill. rendelés leadásával automatikusan elfogadják.

Egyéb rendelkezések

Rajtunk kívülálló dolgokért felelősséget és pénz-visszatérítést nem áll módunkban elfogadni. A  futárszolgálat hibáiért nem áll módunkban felelősséget vállalni. Bármi adódik a csomaggal annak ellenére, hogy mindig gondosan csomagoljuk őket, arra felelősséget és garanciát nem tudunk vállalni. Amennyiben a termékek rajtunk kívül álló tényezők miatt sérülve érkezik hozzád, úgy ne vedd át és az aktuális futárszolgálatnál reklamálhatsz (sérült csomag). A CYREX termékeinek képi és szöveges tartalma a CYREX tulajdonát képezi, másolása és üzleti célra való felhasználása büntetőjogi feljelentést von maga után. Fizetés A megrendelt terméket, szolgáltatást a Megrendelő kizárólag bankkártyás fizetéssel rendezheti.

A megrendelés lépései

A vásárlás regisztráció nélkül lehetséges. A CYREX oldalon található termékek kosárba helyezésével tudjátok megrendelni a terméket. Teljesen egyedi, a webáruházban nem megtalálható elképzeléseket is megvalósítunk. Ilyenkor Megrendelőnk e-mailben küldi el tervét (ez lehet fotó, szöveges leírás stb.). Fenntartjuk a jogot bizonyos rendelések visszautasítására. A rendelés leadását követően, e-mailben küldjük el Ügyfelünknek a rendelt termékek listáját, feltüntetve azok jellemzőit, (darabszám, szín, méret, stb.), árait, a szállítási költséget és utalás esetén az utalási adatokat. Ha a kért módosítás többletköltséggel jár, akkor arról és annak mértékéről Ügyfelünket válaszlevélben, előre tájékoztatjuk. A Felek között az áru megvásárlásával (kifizetésével) magyar nyelven létrejött szerződés jön létre, írásba foglalt szerződésnek minősül, azt nem iktatjuk, és nem tároljuk, nyelve magyar. A postára adást követően Vásárlónknak e-mailt küldünk, mely tartalmazza a feladás dátumát, a küldeményazonosítót és a vásárolt termék használatához szükséges információkat is.

A termékeink lényeges tulajdonságai

Árak

A CYREX-en megadott árak tartalmazznák az áfát, az ott feltüntetett jellemzőkkel bíró termékekre érvényesek, forintban értendőek, de a szállítás díját nem tartalmazzák.

Fizetés

Bankkártyás fizetés Stripe-on keresztül.

Minimális rendelési kosárértékünk 2890.- Ft

Bankkártyás fizetés után, a vételár beérkezését követő 2-3 munkanapon belül elkészítjük és feladjuk, a szállítás az adottszolgáltatótól függően 1-5 munkanap.

Amennyiben ezt az időintervallumot nem tudjuk tartani, azt előre jelezzük. A termék érkezésének időpontjáról e-mailben értesítjük az Ügyfelet, mely e-mail a küldeményazonosítót is tartalmazza.

A csomagjainkat dobozban, légpárnával bélelt papír tasakban küldjük.

A vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.

​

 

A rendelés lemondását ingyenesen csak akkor tudjuk teljesíteni, ha még a csomag feladása előtt értesít minket erről a szándékáról.

A lemondásra ingyenesen a webáruház által küldött Feldolgozás Alatt státuszig van lehetőség.

A futárnak átadott csomagokat már nem áll módunkban ingyenesen visszavonni!

Átvétel megtagadása Rendelése leadásával elfogadja webáruházunk Általános Szerződési Feltételeit, és kötelezettséget vállal a vételár megfizetésére. Ha rendelését elfogadjuk, a jogszabályok alapján létrejön egy távollévők közötti szerződés, amely mindkét félre jogokat és kötelezettségeket ró. Ennek alapján a webáruház köteles a rendelést teljesíteni, a vásárló pedig a vételárat megfizetni.

Amennyiben megtagadja az átvételt, ezzel megszegi a fent hivatkozott, 45/2014. (III. 26.) Kormányrendelet szerinti szerződést, amely webáruházunk számára kárt okoz, és jogos követelésünk ezen károk megtérítése.

Átvétel megtagadása esetén az alábbi költségeket terheljük Önre:

Szállítási díj: 3.100 Ft (utánvéttel)

Munkadíj: 390 Ft

Összesen: 3.490 Ft

Erről e-mailben értesítjük, és 5 napos határidővel díjbekérőt küldünk. Amennyiben a költségek nem kerülnek megfizetésre, követeléskezelő céget veszünk igénybe. A követeléskezelés során felmerülő további költségek szintén a vásárlót terhelik.

Webáruházunkra háruló károk Webáruházunk köteles a futárszolgálatnak megfizetni az oda- és visszaszállítás díját, valamint az utánvétel költségeit, még abban az esetben is, ha a vásárló nem veszi át a rendelését. Ezen felül felszámolásra kerülnek a csomagolási anyagok, valamint az a munkaidő, amelyet a csomag elkészítésével töltöttünk, beleértve a visszaküldött csomagok adminisztrációját is.

Átvétel megtagadása – Elállási jog?

Az átvétel megtagadása nem minősül elállásnak!

A 14 napos elállási jog csak a rendelés átvétele után lép érvénybe. Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt a rendelés átvétele után 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ilyenkor vissza kell küldenie a terméket, mi pedig visszatérítjük a rendelés összegét. Fontos megjegyezni, hogy a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.